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クレーム条件等販売に関する重要事項



当社の販売するバイクは、一部現状渡し車を除きすべて点検済みですが、万一走行の上、
不都合が発生した場合は、以下の対応をさせていただきます。

なお、当社のクレームは、不良部品の交換または修理で、
車両の交換、返品には応じられません。

(中古バイクには、クーリングオフ規定は適応されません。基本的に中古車両ということをご認識下さい)


配送が必要な場合

1.消耗品.外装品に対しては、すべてクレームの対象外とさせていただきます。


2. 現状渡し車に関しては、すべてクレームの対象外とさせていただきます。


3. 通信販売車両に関しては、車両到着日より4日以内にお申し出のあったクレームに関してはご相談に応じます。(ただし店頭持込クレームとなります)


4.旧車〈発売より10年以上経過したバイク〉外車〈外国で生産されたバイク〉に関しては、基本的にクレーム対象外となります。ただし、納車日より4日以内にお申し出のあった外装、消耗品以外のクレームに関しては3項に準じてご相談に応じます。


5. 改造車については、その改造部分は、クレームの対象外とします。また、お買い上げ後、改造がなされ、それが原因で生じた故障に関しても一切クレームの対象から外させてもらいます。


6.クレームは原則として店頭持ち込みクレームとなります。


7.店頭に持ち込めない車両関してはクレーム相当と当社が判断した場合、 代替部品(新品または中古品)の送付と当社規定の交換料をお支払いする事でクレームに替えさせていただきます。


8.所有権の移転があった場合その時点でクレーム期間は終了するものとします。

9.他社で点検修理されたバイクは全てクレームの対象外となります。
    他社で修理された分の代金は当社では負担できません。




当社では、以上のクレーム修理以外のいかなる賠償責任にも応じられないことをご了承下さい。
もちろん、当社お買い上げのバイクの有償修理は、格安にて承ります。


yahoo!オークション出品車のクレーム規定